こちらから簡単にお見積もりを取ることが可能です。

  • プラン

  • 話者表記人数

    ※話者表記2つまでは通常価格で対応いたします。
    ※音声データの場合6名以上は話者表記なしで対応しております。

  • データ時間

     時間 
     分 
     秒
  • 0分[0時間00秒]×(99+0円[話者表記:1人])+消費税
  • 0円(税込)

あくまでも概算のお見積り料金となります。
正式なお見積りはデータ確認後となります。

※ケバ取りで対応する価格となります。

ご依頼の流れ

Order procedure

お客様 お客様 弊社 弊社

1

お客様

ご注文フォーム入力

納品などに必要な基本的な情報をお送りいただくフォームです。こちらをお送りいただいた際に、自動送信メールにて納期の目安をお送りいしておりますが、あくまでも目安の納期になりますので、時期などによって納期が変動することがございます。ご了承ください。

2

お客様

詳細入力フォーム入力

データファイル名やデータURLのご入力などデータを詳細をお送りいただくフォームです。話者表記人数やプランなどで大きく金額が変動いたしますので慎重にご入力ください。金額に関しましては料金プランからご確認ください。
自動計算で概算のお見積りが表示されますがこちらも目安の金額となります。ご了承ください。

ファイル転送サービスサイトを使ってデータを送る場合

音声ファイルをファイル転送サービスサイトにアップロードし、ダウンロードURL、パスワード等の必要情報をメールしてください。

ファイル転送サービスサイト例:firestorageGiga File便

ファイル転送サービスサイトを使わずデータを送る場合

音声データの入ったCD-R、USBメモリ、SDカードを弊社宛に郵送してください。

※音声データの入った記録メディアは返送できませんのでご了承ください。
※郵送にかかる費用はお客様のご負担となります。

ファイル転送、郵送、いずれの場合も対応音声ファイルは、mp3形式、wma形式、mp4形式のいずれかとなります。
両形式へのご対応がどうしても難しい場合はその旨ご連絡ください。
データ容量は1ファイル1ギガバイト以下になるように可能な限りご調整ください。

3

弊社

音声データチェック

お預かりした音声データ内容をチェックし、お引き受けできるか否かを判定いたします。

4

弊社

納品予定日、お見積もり提示

納品予定日、お見積もり、注意点をお送りいたします。提示させていただいた内容をお客様にご承諾していただいてから金額や納期の確定となり、作業に着手いたします。ご承諾いただけていない期間中は着手しておりませんので、お早めにご連絡いただくようご注意ください。

5

弊社

作業着手

弊社にて担当を振り分け着手いたします。

6

弊社

データ納品

弊社にて作成したフォーマットに沿った納品方法で、お客様に安心していただける安定したデータを納品いたします。データの郵送をご希望のお客様は、郵送先のご要望がない場合、1番の注文フォームにご入力していただいた住所にお送りいたします。

7

お客様

お支払い

お振込詳細はお支払についてをご覧ください。お支払い期日ですが、個人のお客様は「納品後14日以内」、法人のお客様は「納品月の月末締め、翌月末のお支払い」となります。

ご依頼の注意事項

Cautions when you order

文字起こし対象時間について

お送りいただく音声データの内、文書データにする範囲を自動送信メールで送られてくる詳細入力フォームの書式にしたがって、明確にご指定ください。
特にご指定のない場合や未入力の場合は、冒頭、途中、末尾の無音部分も料金計算の対象となります。

登場人物の名称指定について

弊社作業スタッフが、話者の声と名前を一致させるため、文字起こしの対象となる話者全員の“名前”と“話し始める時間”“話し始めの言葉”の記入をお願いしております。
自動送信メールで送られてくる詳細入力フォームの記入欄に指定の書式に沿ってご記入ください。

音声ファイルが複数になる際の注意点

音声ファイルが複数にわたる場合には、それぞれのファイルごとに上記2(文字起こし対象時間)、上記3(登場人物名称指定)等、ご注文フォームで指定されている全項目についてご記入ください。
また、同日に複数のご注文がある場合は、合算した分数での納期のご案内になります。例】60分+90分+40分=190分になりますので、最安プランの場合は。8営業日(土日祝含まず)以上、納品までお時間を頂戴いたします。

営業時間について

通常営業時間は月曜日〜金曜日の10時から18時までとなります。(土日祝日は休業日です。)
18時以降または、土日祝のご連絡は、翌営業日にご対応いたします。

音声ファイルが複数になる場合の注意点

音声ファイルが3つ以上ある場合は、ご注文フォーム(お客さま情報)をご入力後、自動送信メールにて、詳細入力フォームのエクセルをダウンロードするURLが送られてきます。
詳細入力フォームのエクセルには、シート1の基本情報、シート2の詳細情報の全項目についてご記入のご協力をお願いいたします。
入力が完了いたしましたら、詳細入力フォームのエクセルをsupport@typingbase.comへお送りください。
また、同日に複数のご注文がある場合は、合算した分数での納期のご案内になります。
例】60分+90分+40分=190分になりますので、最安プランの場合は。8営業日(土日祝含まず)以上、納品までお時間を頂戴いたします。

登場人物の制限について

登場人物(文字起こしの対象となる人物)は2名までを標準設定としておりますが、3名以上の場合でも、話者の判別ができ、追加料金をお支払いいただければ、対応できるケースもございます。
音声の状態や内容によって対応可能なケースが異なりますので、ぜひ一度ご相談ください。
また、座談会やワークショップ等の大人数参加している音声データの場合など音声データ内に6名以上ご発言がされている場合は、原則として、話者表記なしで対応させていただいております。
この場合は、多人数対応となり22円/分(税別)のオプション料金が発生いたします。動画データで、ご発言されている方が確認できる場合は、話者表記3名以上の対応も可能です。
内容によっては、承れない場合もございますので、こちらで動画データを確認させていただき、対応可能か判断させていただきます。

複数の音声が重なっている場合の対応

音声に登場する人数が増えると、話者と録音機材の距離が人によって異なる、または音声が重なることにより、明瞭度が悪くなることがあります。可能な限り音声の再現に努力いたしますが、明瞭度によっては弊社規定に沿って、最も聞き取れた部分のみをテキスト化ことがありますのでご了承ください。

音声に登場する登場人物と申請人数が異なった場合の対応

ご依頼の際、音声に登場する人物の人数や名前等の情報をご提供いただきますが、作業着手後、申請人数と登場人数との相違が発見された場合、事前にお客様に了承をいただいた方法を用いて作業を進めます。
具体的な選択肢についてはお見積りを発行するする際にメールにてお知らせします。(選択肢によっては22円/分(税別)のオプション料金が発生することがあります)

音声・動画データについて

音声・動画データが1GB以上ある場合、ダウンロードに時間を要するため、お見積り提出までにお時間を頂戴いたします。
また、音声・動画データがなく、ウェブ上の映像等の文字起こしの場合は対応できない場合がございます。
ウェブ上の映像等の文字起こしの場合は、そちらのURLをお送りくださいませ。対応可能か判断させていただきます。
また、YouTubeの動画の文字起こしも対応は可能ですが、まれに対応ができない場合がございますので、こちらも一度YouTubeのURLをお送りください。

ご注文内容は必ずご確認ください

ご注文フォーム、詳細入力フォームをご入力いただきましたら、こちらで音声・動画データを確認し、ご注文内容とお見積り金額と納品予定日をお知らせいたします。合意をいただけましたら作業着手になりますので、メールのタイトル【TypingBase】ご注文内容をご確認いただき、必ずご返信くださいませ。
受付時間18時以降にご返信があった場合は、翌営業日に対応いたします。また、ご注文確定後のキャンセル、プラン変更は原則承ることができません。

納品日について

大量注文で納期が先の場合、作業が完了したものから納品することは原則対応しておりません。ご要望により対応することは可能ですが、お日にちが指定できず、五月雨式の納品になります。

お受けできないご依頼

Unacceptable order

超低価格実現のため“Wチェックの省略”や“複数人での作業”を実施することがございます(詳しくはテープ起こしを安く提供できる理由をご覧ください)。そのためWチェックを行う業者さんのサービスに比べ表記ゆれが発生したり、聞き取り精度が落ちる可能性もございますので、以下のような音声データ、あるいは用途のご依頼をお断りしております。

  • 難解な専門用語がひしめく学会などの音声データ
  • 裁判提出用文書、その他法的書類としての利用
  • 外国語の音声データ
  • 音質が悪く、内容が聞き取れない音声データ

※データを送っていただいた後、弊社にて内容の確認をさせていただきます。その結果、上記に該当するような場合は、お引き受けできない旨をメールにてご連絡することがございますのでご了承ください。ご注文から納品の流れについてはこちらをご参照ください。
※お引き受けできなった場合、お客様からお預かりしたデータは速やかに完全削除し、弊社内で保有いたしません。